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Prodotti

DEA Gioielli vende prodotti di gioielleria e accessori disponibili sul negozio online.

Le immagini dei prodotti hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile. Tuttavia, colori, dimensioni e dettagli possono variare leggermente in base al dispositivo utilizzato dal cliente, alla luce o alla natura artigianale del prodotto.

DEA Gioielli si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere prodotti, descrizioni, immagini e prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.

Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione vengono mostrate al check-out prima della conferma dell’ordine.

DEA Gioielli si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

Ordini

L’ordine si considera confermato quando il cliente completa il pagamento e riceve l’email di conferma dell’ordine.

DEA Gioielli si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

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  • problemi relativi al pagamento;
  • sospetto uso fraudolento del sito o del metodo di pagamento;
  • errore evidente nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

In caso di annullamento dell’ordine già pagato, il cliente riceverà il rimborso dell’importo versato.

Pagamenti

I pagamenti disponibili sono quelli indicati al check-out.

Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine. Gli ordini non pagati non verranno elaborati.

I dati di pagamento vengono gestiti tramite fornitori di pagamento sicuri e autorizzati. DEA Gioielli non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento del cliente.

Spedizione

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti. DEA Gioielli non è responsabile per ritardi o mancate consegne causate da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati.

Tempi, costi e modalità di spedizione sono indicati nell’apposita Informativa sulle spedizioni.

Resi, rimborsi e annullamenti

Il cliente può richiedere un reso secondo le condizioni indicate nell’Informativa su resi e rimborsi.

Gli ordini possono essere annullati solo prima dell’evasione o della spedizione. Una volta che l’ordine è stato evaso o spedito, non sarà più possibile annullarlo; il cliente potrà eventualmente richiedere un reso secondo le condizioni previste.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti può variare. In caso di prodotto non disponibile dopo l’acquisto, DEA Gioielli informerà il cliente e proporrà, ove possibile, una sostituzione, un’attesa o il rimborso dell’importo pagato.

Cura del prodotto

I prodotti di gioielleria devono essere trattati con cura. Il cliente è invitato a evitare contatto con acqua, profumi, cosmetici, detergenti, sostanze chimiche o urti che possano danneggiare il prodotto.

DEA Gioielli non è responsabile per danni causati da uso improprio, usura naturale, cattiva conservazione o interventi effettuati da terzi.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, grafiche, loghi, design e materiali visivi, sono di proprietà di DEA Gioielli, N23 S.r.l. o dei rispettivi titolari.

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Privacy

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Legge applicabile

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Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente, inclusa la tutela del consumatore ove applicabile.

Contatti

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